Hardware

Geforceerde of normale herstart

Een normale herstart gebeurt via software; een geforceerde herstart of stroomcyclus wordt gebruikt bij een niet-reagerend apparaat. Geen van beide verwijdert automatisch persoonlijke gegevens.

Werking en beperkingen

Resettermen verschillen per product. Bij computerdiagnose betekent een soft reset vaak gecontroleerd opnieuw opstarten via het besturingssysteem. Een hard reset kan een geforceerde herstart of gedocumenteerde ontlading van reststroom betekenen. Bij sommige telefoons of apparaten betekent dezelfde term echter instellingen wissen. Lees daarom modelspecifieke instructies voordat u de woorden gelijkstelt. Een geforceerde herstart of stroomonderbreking is niet automatisch een fabriekswisprocedure.

Normaal herstarten geeft toepassingen en systeem tijd om schrijfacties af te ronden. Geforceerd uitschakelen kan dat onderbreken en onopgeslagen werk verliezen. Het kan nodig zijn bij een werkelijk vastgelopen apparaat, maar herhaald forceren verbergt de oorzaak. Een bevroren scherm verschilt ook van een lopende firmware-update, waarbij onderbreken ernstiger opstartproblemen kan veroorzaken.

Praktische controle

Gebruik de normale herstart zolang het apparaat reageert. Volg anders de procedure voor het exacte model, zonder knopcombinaties te gokken of een interne batterij los te nemen. Controleer na herstel bestanden en noteer wat aan de storing voorafging. Onderzoek bij herhaling passende logboeken, temperatuur, opslag of softwarewijzigingen. Gebruik geen gegevenswissende reset zonder gecontroleerde back-up en duidelijke reden.

Technische bronnen

← Alle begrippen