Phishingmails herkennen en passend reageren
Urgentie, ongebruikelijke betaalinstructies, wachtwoordverzoeken en onverwachte bijlagen vragen om voorzichtigheid.
- Controleer de vraag en het volledige adres
- Facturen en pakketberichten vragen andere controles
- Reageer op wat u daadwerkelijk deed
- Maak controle vooraf eenvoudig
- Voorbeeld: een leverancier verandert het rekeningnummer
- Maak een bruikbaar incidentoverzicht
- Vragen over deze handleiding
- Meer informatie
- Passende ondersteuning
- Begrippen bij dit onderwerp
- Verder lezen
- Vertel ons over uw situatie.
- Services
- Resources
- Company
- Get in touch
Urgentie, ongebruikelijke betaalinstructies, wachtwoordverzoeken en onverwachte bijlagen vragen om voorzichtigheid. Een overtuigend phishingbericht kan een echt logo, correcte spelling en een bekende afzendernaam bevatten. Het probeert een wachtwoord, betaling of schadelijk bestand uit te lokken. Controleer de vraag daarom onafhankelijk. Deze gids onderscheidt berichtcontrole van de stappen na een klik, gedeeld wachtwoord of betaling. Urgentie bewijst geen fraude, maar is een reden om rustig te controleren. Controleer de vraag en het volledige adres Open de afzenderdetails; een zichtbare naam is te kopiëren. Controleer het hele domein na @. Een bekend woord ergens in het adres maakt het niet echt. Ook een gehackt echt account kan phishing verzenden. Op een computer toont aanwijzen vaak het linkdoel. Open een link niet alleen om hem te controleren. Mobiele voorbeelden verschillen; open liever de bekende app of een bladwijzer. Zoekadvertenties kunnen ook misleiden. Gebruik een vertrouwd contact, niet het nummer in het bericht. Facturen en pakketberichten vragen andere controles Vergelijk bij facturen leverancier, aankoop en bankgegevens met uw administratie. Bevestig een gewijzigd rekeningnummer via een bekend telefooncontact, ook als het gesprek normaal lijkt. Alleen antwoorden in dezelfde mailwisseling is onvoldoende. Controleer pakketten via de echte winkel- of vervoerdersapp. Kleine bezorgkosten kunnen bedoeld zijn om kaartgegevens te verzamelen. Log bij een vermeende blokkade onafhankelijk in en zoek een melding in het account. Een QR-code vraagt dezelfde controle als een link en kan het doel verbergen. Reageer op wat u daadwerkelijk deed Een mail openen is niet hetzelfde als een bijlage uitvoeren. Noteer of u klikte, een wachtwoord invulde, downloadde, uitvoerde of betaalde. Sluit verdachte pagina’s zonder meldingen toe te staan of hun ondersteuning te bellen. Bewaar bewijs, maar stuur gevaarlijke bijlagen niet door aan familie. Verander gedeelde wachtwoorden vanaf een vertrouwd apparaat op de echte website. Controleer sessies, herstelgegevens, doorstuurregels en hergebruikte wachtwoorden. Neem bij kaartgegevens of geld contact op met de bank via het officiële kanaal. Verbreek na een uitgevoerde bijlage de netwerkverbinding en sluit geen back-ups aan. Maak controle vooraf eenvoudig Bewaar officiële bladwijzers, activeer MFA en spreek onafhankelijke controle af voor betaalwijzigingen. Gedeelde accounts hebben een duidelijke verantwoordelijke nodig. Goed
Betekent een bekende afzendernaam dat een e-mail veilig is?
Helaas niet. Is een verzoek onverwacht, controleer het dan met contactgegevens die u al vertrouwt, vooral als het om een betaling, een inlog of een verificatiecode vraagt.
Wat moet ik doen als ik een wachtwoord op een verdachte pagina heb ingevoerd?
Geen paniek, dit overkomt veel mensen. Wijzig het wachtwoord via de echte dienst op een apparaat dat u vertrouwt en kijk wie toegang heeft tot het account. Gaat het om geld of gevoelige informatie, neem dan snel contact op met de betreffende aanbieder.
Bewijst een slotje dat de link in de e-mail veilig is?
Helaas niet. HTTPS beschermt de verbinding met het getoonde domein, en criminelen kunnen ook certificaten voor hun eigen domeinen krijgen. Controleer de organisatie, het verzoek en waar de link echt naartoe leidt in plaats van op het hangslot te vertrouwen.